Como comprar passo a passo

Antes de Inciar

Registo
Apenas os utilizadores registados podem efectuar compras no site da Brell, por isso, se ainda não é um utilizador registado terá que proceder ao registo na opção "Área de Cliente" (que se encontra no canto superior direito), deve introduzir os dados que lhe são solicitados e clicar depois em “Registar”.
Este registo apenas necessita de ser feito uma vez, depois de ter o seu utilizador e respectiva palavra chave, esta permitirá realizar todas as compras que deseje neste site.

Login
Agora que já é um cliente registado é necessário fazer login, deve clicar na opção "Login", introduzindo o seu utilizador (endereço de e-mail) e a sua palavra chave.

1º passo – Escolha o Produto
Seleccione o produto que pretende adquirir, o utilizador deve escolher o produto consoante a área a pintar e o acamento que pretende dar à sua pintura.

Caso tenha dúvidas que produto aplicar na área que pretende pintar da sua casa, consulte no nosso site em UTILIZAÇÃO DOS PRODUTOS, nesta tabela pode ver quais os produtos mais indicados para determinada área e que tipo de acabamento que pretende.

2º passo – Escolha características do Produto

Seleccione as características da tinta que pretende:
a) Tamanho da Embalagem - 1, 5 ou 15 Litros
b) Branco ou Cores
c) Cor pretendida (pode escolher directamente do catalogo de cores)

3º passo – Adicione o produto ao carrinho de compras

Para adicionar um produto ao carrinho de compras, basta entrar no detalhe do produto e clicar na opção de “Adicionar ao Carrinho”, as outras opções disponíveis permitem ver a ficha técnica e a ficha de segurança do produto em questão. 

4º passo - Carrinho de compras

No carrinho de compras o utilizador pode ajustar os produtos e as quantidades pretendidas, tendo ainda a possibilidade de remover os produtos do carrinho de compras.

O utilizador pode continuar a comprar, voltando ao 1º passo, ou pode dar início ao processo de compra bastando clicar em “Seguinte” no Carrinho de Compras. Pode consultar o seu Carrinho de Compras em qualquer altura, basta para isso clicar no ícone que se encontra no canto superior direito da página.

5º passo - Checkout

Para proseguir e dar início ao processo de compra, o utilizador tem que estar autenticado no site, caso o utilizador não tenha feito login, vai ser necessário o introduzir os seus dados de autenticação (email/password), para que possa proseguir para o processo de compra.
O utilizador deverá indicar, caso seja diferente do seu registo, os dados de facturação e o endereço onde pretende receber a encomenda. Por defeito os campos surgem preenchidos com os dados que introduziu no seu registo, caso pretenda que este sejam diferentes, preencha-os e clique em “Seguinte”.

6º passo - Envio e Pagamento

Deverá escolher o método de entrega e pagamento que pretende utilizar, seguindo as instruções que lhe são indicadas para cada um deles.

Os métodos de Entrega

- Entrega ao domicílio, para já só na zona de Lisboa e Setúbal, brevemente será em todo Portugal Continental.

- Levantamento numa das lojas Brell, que aparecem como revendedores autorizados.

Os métodos de pagamento
- Pagamento contra-reembolso na entrega ao domicílio.
- Pagamento na loja brell, quando for levantado o material.
- Pagamento online através cartão de crédito(VISA ou Mastercard).

Exemplo1: Levantamento numa loja e pagamento no acto de entrega.

Exemplo2: Entrega ao domicílio e pagamento por Cartão de Crédito

7º passo - Confirma Encomenda

Para confirmar a sua encomenda, nesta página, basta clicar na opção "Confirmar".

8º passo - Confirmação por parte do sistema

O último passo é a confirmação por parte do sistema, que a sua encomenda foi colocada com sucesso.

Vai receber na sua caixa de correio electrónico, uma mensagem com todos os dados da sua encomenda: número da encomenda; data da encomenda; dados de facturação; valor total da encomenda incluindo portes de envio; dados de entrega; método de pagamento e procedimentos inerentes a cada um deles.

Deverá imprimir a página com os dados da encomenda para sua referência.